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Surveillance quotidienne ​

Cette page couvre les actions que les installateurs effectuent le plus souvent : localiser un appareil dans la liste des systèmes, puis ouvrir ses détails pour vérifier l'état de fonctionnement et les données énergétiques.

Liste des systèmes (ESS Systems) ​

  1. Dans la Side Bar, sélectionnez ESS Systems.

    ESS Systems dans la Side Bar

  2. Vérifiez les cartes d'état System Overview (All / Normal / Fault / Protection / Offline) en haut de la page. Elles se mettent à jour en temps réel à côté d'un horodatage Update Time et d'un bouton d'actualisation — cliquez sur une carte pour filtrer la liste selon cet état.

    Cartes d'état System Overview

  3. Lancez une recherche simple : saisissez SN, Remark, End User Account ou sélectionnez Product Model, puis cliquez sur Search.

    Champs de recherche simple et bouton Search

  4. Pour un filtrage plus précis, cliquez sur Advanced Search afin d'afficher des critères supplémentaires :

    • Inverter Model, Product Name, System Topology, Installation Mode, Battery SN, Battery Model, Installer Account, License, Country, Post Code, EMS / BMS / Inverter Firmware Version et Installation Date

    💡 Utilisations typiques : avant une mise à jour du micrologiciel, utilisez EMS Version + Country pour restreindre les appareils à mettre à jour ; pour un suivi après-vente, utilisez une plage Installation Date afin d'identifier un lot d'installations particulier.

  5. Pour personnaliser les colonnes affichées dans le tableau, cliquez sur Filter au-dessus du tableau. Les colonnes sont regroupées ainsi :

    • Device : Inverter Model, Product Model, Product Name, capacité PV/batterie, System Topology, Installation Mode
    • Time Info : Installation Date, Last online time
    • Personnel : License, Installer Account, End User Account, Remark et autres remarques
    • Battery : Battery Model, Battery Details
    • Location : Country, Address, Post Code

    Cochez celles que vous souhaitez, puis cliquez sur OK.

    Champs Advanced Search et sélecteur de colonnes Filter

  6. Cliquez sur un System SN dans la liste pour ouvrir la page de détails de l'appareil correspondante.

    Clic sur un System SN dans la liste

Page de détails de l'appareil : présentation des onglets ​

En haut de la page de détails figure un fil d'Ariane accompagné de 10 onglets :

  • Fil d'Ariane : SN, mode de fonctionnement, modèle, pays, fuseau horaire
  • Onglets : Site, System Settings, Firmware Versions, Warranty, Logs, Upgrades, Telemetry, Dashboard, Data Analysis, Function Code

Pour la surveillance quotidienne, vous utiliserez principalement Site → Overview, Site → Devices et Dashboard, décrits ci-dessous. Les autres onglets concernent la configuration et le service après-vente et sont traités sur leurs propres pages :

Le fil d'Ariane de la page de détails et les 10 onglets, avec les sous-onglets de Site en dessous

💡 Astuce : Site comporte lui-même 5 sous-onglets — Overview, Devices, Settings, Electricity Tariff et Site Info. Settings, Electricity Tariff et Site Info sont également traités sur la page 3.2 Configuration à distance.

Site → Overview ​

C'est le premier endroit à consulter lors d'un contrôle de routine.

Ligne d'état et cartes d'information ​

En haut de la page se trouvent un voyant d'état indiquant le mode de fonctionnement (Normal / Fault / ...) et un horodatage de dernière mise à jour.

Ligne d'état : voyant d'état et horodatage de dernière mise à jour

En dessous, les cartes de gauche affichent :

  • Work Mode, Storm Guard, Installation Mode, PV Capacity (cliquez sur > pour voir le détail), Battery Capacity, Available Energy et Backup Reserve

Cliquez sur Home Settings pour effectuer des ajustements rapides.

À côté des cartes, le schéma de la maison présente un flux d'énergie animé en temps réel avec la puissance instantanée aux quatre points — Solar / Battery / Home / Grid. Battery et Grid affichent également une étiquette d'état qui bascule selon le sens du flux : Charging / Discharging pour Battery, Import / Export pour Grid.

Power Graph ​

La courbe de puissance du jour sélectionné, avec :

  • Enable smoothing / Disable smoothing (chacun dispose d'une icône d'information affichant plus de détails au survol)
  • Une icône de téléchargement pour exporter les données du graphique
  • Des icônes de zoom et d'actualisation sur le graphique lui-même

Commandes du Power Graph : bascule de lissage, téléchargement, zoom et actualisation

Energy Balance ​

Un diagramme de type Sankey, sélectionnable par Day / Month / Year / Since Install / Custom (avec un sélecteur de date à côté du sélecteur de période). Les sources (Solar / Import / Discharge) alimentent les destinations (Home / Charge / Export) ; chaque nœud et chaque ligne de liaison affiche sa propre valeur en kWh.

Site → Overview : Energy Balance

Energy Graph ​

Un histogramme d'énergie, sélectionnable par Last 7 Days / Month / Year / Since Install, avec une icône de téléchargement ainsi que des icônes de zoom et d'actualisation sur le graphique. La légende couvre Solar / Home / Discharge / Charge / Export / Import.

Légende de l'Energy Graph

Renewable Energy Achievement ​

Une carte de chaleur calendaire de la part d'énergie renouvelable par jour, avec bascule entre Month et Year. Le pourcentage de chaque jour est associé à un code couleur selon la légende : 0–20 % / 20–40 % / 40–60 % / 60–80 % / 80–100 %.

Légende des couleurs de Renewable Energy Achievement

ROI / Profit ​

  • Carte ROI : Total Income, Total Investment, une barre de progression pour le pourcentage de ROI, une icône d'information (?) expliquant le mode de calcul du ROI, et une icône de réglages pour configurer les paramètres sous-jacents
  • Carte Profit : sélecteur Day / Month / Year / Since Install, le graphique de profit, avec des icônes de téléchargement, de zoom et d'actualisation

Carte ROI / Profit

Site → Devices ​

Chaque appareil du site dispose de sa propre carte :

  • SN, modèle, état, mode de fonctionnement, puissance nominale de l'onduleur, nombre de modules de batterie, capacité installée et SOC actuel

Carte d'appareil Site → Devices

Dashboard (données de fonctionnement en direct) ​

Un panneau de données en temps réel pour le dépannage :

  • Puissance Battery / Grid / Load / Solar en direct en haut
  • Grid & PV : tension et courant de chaque DC PV STRING, ainsi que Grid V, Export Limit et Dynamic Export
  • CT Readings : puissance / courant / tension pour les canaux PV-CT et G-CT
  • Battery Packs : courant et SOC de chaque module de batterie (le titre du panneau indique le nombre de modules, par exemple « 4 packs »)

Grid & PV et CT Readings peuvent tous deux basculer entre les granularités 5-Min et 10-S.

En haut de la page, 5-Min Data et 10-Second Data sont des raccourcis qui mènent au sous-onglet correspondant sous Telemetry (le tableau de données temporelles brutes) — voir 3.3 Maintenance et dépannage.

Dashboard : raccourcis 5-Min Data / 10-Second Data

💡 Conseil d'inspection : commencez chaque journée par le Running State de la page Home — dès que les chiffres Fault / Offline sont différents de zéro, accédez à la liste correspondante et traitez les appareils un par un (voir 3.3 Maintenance et dépannage).