Champ d'application et préparation
À qui s'adresse ce guide
- Ce guide concerne l'Alpha Partner App (l'application B2B utilisée par les installateurs / partenaires d'installation) et couvre les sections suivantes :
- Prise en main : Télécharger et installer l'application, Inscription (inscription de l'organisation Installation Partner), Connexion (connexion au compte et sélection du Workspace)
- Installation et mise en service : Installation autonome, Installation en parallèle, Gestion des enregistrements d'installation, Compteur sans fil
- Paramètres du système : Vue d'ensemble des sites et des systèmes, Gestion et détails des appareils
- Mon compte : Mon compte / Paramètres
- Service : Centre de service
- Restrictions liées au type d'organisation : l'Alpha Partner App ne prend en charge l'auto-inscription que pour les comptes Installation Partner (organisation d'installateurs). Les comptes Distributeur / Revendeur sont créés par AlphaESS (côté A) et ne peuvent pas être créés en auto-inscription depuis l'application.
- Restrictions liées aux membres : les membres de l'organisation (installateurs, etc.) doivent être invités par l'administrateur de l'organisation pour la rejoindre et ne peuvent pas créer eux-mêmes un compte B2B.
Outils et matériel
- Smartphone (avec l'Alpha Partner App installée) et une connexion réseau fonctionnelle (l'inscription, la connexion et l'association nécessitent toutes un accès au cloud).
- Le système de stockage d'énergie à installer et la clé de communication Wi-Fi.
- Les justificatifs de qualification de l'organisation (par ex. licence commerciale / ABN, selon les exigences de votre pays).
- Les informations de licence (si elles ont déjà été délivrées par votre distributeur / revendeur en amont ou par AlphaESS).
- Le nom du réseau et le mot de passe du routeur domestique (bande 2,4 GHz activée, avec une couverture du signal à l'emplacement d'installation de l'appareil).