Ambito di applicazione e preparazione
- A chi si rivolge
- Questo manuale riguarda l'interfaccia business (lato B) di AlphaESS Portal utilizzata dai Partner installatori (organizzazioni di installatori) e copre l'attivazione dell'account e l'accesso, la gestione dell'organizzazione e dei membri, l'installazione di nuovi sistemi, il monitoraggio e la manutenzione, nonché l'esportazione dei dati.
- Tipi di organizzazione: la Category dell'organizzazione viene assegnata da AlphaESS. Un'organizzazione che è anche Distributor / Retailer dispone inoltre delle funzioni per distributori descritte nel capitolo "Operazioni per distributori"; un'organizzazione di soli installatori non vede quei menu.
- Origine degli account: il responsabile di una nuova organizzazione di installatori viene invitato da AlphaESS o da un distributore autorizzato (e diventa l'Administrator dell'organizzazione), oppure crea il primo account dell'organizzazione tramite Sign up. Gli altri amministratori e i tecnici installatori vengono aggiunti da un amministratore dell'organizzazione in Organization → Members (vedi Attivazione dell'account e accesso).
- Differenze tra ruoli: i menu nella Side Bar variano in base al tuo ruolo e alla configurazione regionale, quindi fai sempre riferimento a ciò che vedi effettivamente sullo schermo.
- Strumenti e materiali
- Un computer con un browser web aggiornato e una connessione di rete funzionante, per accedere a https://portal.alphaess.com/.
- L'indirizzo e-mail del tuo account business AlphaESS (o l'e-mail di invito che hai ricevuto) e la relativa password.
- La regione del server dell'area di lavoro della tua organizzazione (ad esempio Europa o Sud-est asiatico): i dati del dispositivo sono archiviati sul server regionale selezionato al momento della registrazione del dispositivo.
- Una License disponibile e associata alla tua organizzazione (rilasciata dal tuo Distributor / Retailer a monte oppure da AlphaESS), necessaria per installare nuovi sistemi.
- Per ogni installazione: il System SN e il Check code riportati sulla targhetta del dispositivo e l'indirizzo e-mail del proprietario (utente finale). Il dispositivo dovrebbe essere già cablato in loco, alimentato e collegato alla rete.