适用范围与准备

1. 适用对象

• 本手册面向安装合作伙伴（安装商组织）使用的 AlphaESS Portal 业务端界面（B 端），内容涵盖账号激活与登录、组织与成员管理、新系统安装、监控与运维以及数据导出。
• 组织类型：组织的类别由 AlphaESS 分配。同时具备经销商 / 零售商身份的组织，还拥有"经销商操作"章节所述的经销商功能；纯安装商组织则看不到这些菜单。
• 账号来源：新安装商组织的负责人由 AlphaESS 或授权经销商邀请（并成为该组织的管理员），或通过注册创建组织的第一个账号。其他管理员和安装技术人员由组织管理员在组织 → 成员中添加（参见 账号激活与登录）。
• 角色差异：侧边栏中的菜单会因角色和区域配置而有所不同，请始终以屏幕上实际显示的内容为准。

2. 工具与材料

• 一台装有最新版网页浏览器、网络连接正常的电脑，用于访问 https://portal.alphaess.com/。
• AlphaESS 业务账号的邮箱地址（或您收到的邀请邮件）及其密码。
• 您所在组织工作空间的服务器区域（如欧洲或东南亚）——设备数据存储在设备注册时所选的区域服务器上。
• 一个绑定到您组织的可用许可证（由您的上游经销商 / 零售商或 AlphaESS 发放），安装新系统时必需。
• 每次安装需准备：设备铭牌上的系统 SN 和校验码，以及业主（终端用户）的邮箱地址。设备应已在现场完成接线、上电并联网。