Gestión de licencias e invitación de instaladores
Este capítulo está dirigido al rol de Distribuidor / Minorista. Esta página explica cómo los distribuidores gestionan las licencias y cómo invitar a nuevos instaladores a la plataforma mediante Issue License.
Acerca de los roles: una organización puede tener ambos
La categoría de la organización la asigna AlphaESS, y una misma organización puede ser a la vez Distribuidor y Socio de instalación; en ese caso puede realizar trabajos de instalación y mantenimiento igual que un instalador (los capítulos 1 a 4 se aplican en su totalidad), además de disponer de las funciones de distribuidor descritas en este capítulo. Puede consultar la categoría de su organización en Organization → Overview.
💡 En el rol de distribuidor, la barra lateral muestra varios menús que un instalador puro no tiene (OTA Management, Instruction Management, etc.); consulte 5.2 Visibilidad de dispositivos y operaciones por lotes.
Las dos secciones de la página Licenses (Organization → Licenses)
| Sección | Actuando como | Significado |
|---|---|---|
| Inbound Licenses (As Installation Partner) | Como instalador | Licencias emitidas a su favor por una parte superior (AlphaESS u otro distribuidor) para sus propias instalaciones |
| Outbound Licenses (As Distributor/Retailer) | Como distribuidor | Licencias que usted ha emitido a instaladores secundarios, donde puede ver la organización receptora y el estado de cada una |
Invitar a un instalador a unirse (Issue License)
Vaya a Organization → Licenses y, en la sección Outbound Licenses, haga clic en ⊙ Issue License en la parte superior derecha.
Complete los campos:
Campo Descripción Recipient Email * Dirección de correo electrónico de la otra parte (el contacto responsable del instalador) Recipient Organization * Nombre de la organización de la otra parte Haga clic en Issue & Send Invitation para enviar.
💡 Invitación con Magic Link: el sistema envía a esa dirección un correo de invitación que contiene un Magic Link, y el destinatario puede Accept / Decline. Una vez aceptada, la incorporación se completa: la persona invitada pasa a ser Administrator de esa organización de instalación de forma predeterminada y puede añadir ella misma cuentas de personal (esto corresponde a la vía «invitado por un distribuidor» de 1.2 Activación de la cuenta e inicio de sesión; para la gestión de miembros, consulte 1.4).
Haga un seguimiento de la invitación en la lista Outbound Licenses para comprobar si la otra parte ha aceptado la vinculación:
- License, Issuer, Recipient Organization, Issued At, Status
Una vez que un instalador secundario haya utilizado esa licencia para una instalación, su volumen de instalaciones y sus dispositivos pasarán a ser visibles para usted (consulte 5.2).