Visibilidad de dispositivos y operaciones por lotes
Esta página explica qué dispositivos puede ver un distribuidor, cómo incorporar dispositivos adicionales a su vista (gestión especial) y las herramientas de operaciones masivas exclusivas de los distribuidores.
Visibilidad de dispositivos: tres fuentes
Los dispositivos visibles para un distribuidor en páginas como ESS Systems proceden de tres niveles, todos ellos consultables en la página Organization → Devices:
| Nivel | Sección | Descripción |
|---|---|---|
| ① Dispositivos que ha instalado | Inbound Licenses Installed Devices | Dispositivos instalados como instalador utilizando las licencias que ha recibido (igual que en el capítulo 2) |
| ② Dispositivos instalados aguas abajo | Outbound Licenses Installed Devices | Todos los dispositivos instalados por organizaciones aguas abajo utilizando las licencias que usted ha emitido, desglosados por organización receptora (Recipient Organization / Category / Devices Count / License) |
| ③ Gestionados de forma especial | Special Managed Devices / License-Associated Devices | Dispositivos y licencias añadidos manualmente (véase más abajo) |
Visualización especial (Organization → Devices)
Cuando necesite ver o gestionar dispositivos que no pertenecen a las cadenas de instalación anteriores, hay dos formas de añadirlos:
Añadir por SN (Special Managed Devices → + Add SN)
- En la sección Special Managed Devices, haga clic en + Add SN.
- Introduzca el SN y el Check code del dispositivo y, a continuación, haga clic en Add.
- Una vez añadido correctamente, el dispositivo podrá ser visualizado y gestionado por la organización del distribuidor actual (la lista registra Added At / Added By y se puede eliminar en cualquier momento).
Añadir por licencia (License-Associated Devices)
Incorpore todos los dispositivos de una licencia completa a su ámbito visible:
⚠️ Nota: Añadir una licencia no emitida por usted solo puede hacerlo el **servicio posventa de AlphaESS (administradores)** (la interfaz muestra "Only AlphaESS administrators can add or remove devices associated with Licenses for this organization"). Si lo necesita, póngase en contacto con el servicio posventa de AlphaESS e indique el nombre de su organización y el número de licencia de destino.
System Group
La sección System Group, situada en la parte inferior de la página Devices, le permite organizar los dispositivos en grupos personalizados (+ Add System Group), lo que facilita filtrarlos y gestionarlos por lotes según el proyecto, la región o el cliente.
Herramientas de operación exclusivas del distribuidor
La Side Bar de un distribuidor incluye los siguientes menús además de los disponibles para un instalador normal:
OTA Jobs (OTA Management → OTA Jobs)
Tareas de actualización masiva de firmware: seleccione los dispositivos por Firmware category / SN / Country/Region / versión y, a continuación, haga clic en + Add para crear una tarea de actualización y realizar un seguimiento de su ejecución. Las actualizaciones individuales se pueden seguir realizando desde la pestaña Upgrades de la página de detalles del dispositivo (véase 3.3).
Instruction Management (Maintenance → Instruction Management)
Envíe comandos de puesta en marcha (Command Type + Parameter) a un SN determinado y realice un seguimiento del estado de ejecución. Se utiliza para la puesta en marcha remota y la gestión posventa.
Breakpoint Resume (Maintenance → Breakpoint Resume)
Recuperación de datos interrumpidos: los huecos en los datos de los periodos en los que un dispositivo estuvo desconectado se pueden escanear (Scan), generar con un solo clic (One-click generation) y enviar por lotes (Batch delivery) como comandos de recuperación, con validación de datos para reparar las interrupciones en las curvas.
Link System (Maintenance → Link System)
Vincule rápidamente un sistema existente a una licencia y una cuenta sin pasar por el asistente de instalación completo: introduzca la License / SN / Check code / Username y, a continuación, guarde. Adecuado para escenarios de registro retrospectivo y migración.
💡 La visibilidad de los menús anteriores depende de la categoría y los permisos de la organización: prevalece la interfaz real. Algunas funciones (como Instruction Management) también pueden estar disponibles para determinados instaladores.