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Introduzione all'interfaccia web ​

Questa pagina ti aiuta a familiarizzare in cinque minuti con il layout generale dell'interfaccia web: la barra superiore, la Side Bar e la dashboard Home che vedi dopo l'accesso.

⚠️ Note

  • Le schermate di questo manuale corrispondono a una versione specifica del Portal; l'interfaccia reale potrebbe nel frattempo essere cambiata: fai sempre riferimento a ciò che vedi sullo schermo.
  • I menu e le impostazioni visibili dipendono dal tuo ruolo, dal modello del tuo dispositivo e dalla tua regione: non tutti gli account vedono le stesse opzioni.
  • Le modifiche apportate qui vengono inviate al dispositivo e hanno effetto in tempo reale, incidendo sul funzionamento quotidiano e sul Profit del proprietario: verifica le condizioni di funzionamento prima di modificare qualcosa di significativo e, per gli interventi più importanti, è preferibile parlarne prima con il proprietario.
  • I parametri relativi alla connessione alla rete e alle protezioni (ad es. Work Mode, Storm Guard, Feed/Buy power e altre voci in System Settings) devono essere modificati solo da chi ne comprende le implicazioni elettriche: un'impostazione errata può causare la disconnessione dell'inverter dalla rete o il mancato rispetto dei requisiti di rete locali, riducendo la produzione di energia.

Layout generale ​

Dashboard Home: stato di funzionamento, dati di sistema, dati installati

Barra superiore ​

ElementoDescrizione
Selettore di piattaforma (in alto a sinistra)Fai clic per aprire l'elenco delle altre piattaforme a cui il tuo account può accedere. Ogni voce è un sito web separato che si apre in una nuova scheda, ad esempio C & I Systems (https://cni.alphaess.com)
Server region (ad es. Oceania)Il server regionale su cui sono attualmente conservati i tuoi dati
🌐 LinguaCambia la lingua dell'interfaccia. Opzioni disponibili: cinese (中文), inglese (English), tedesco (Deutsch), italiano (Italiano), olandese (Nederlands), spagnolo (Español), greco (Ελληνικά), francese (Français), polacco (Polski), ceco (Čeština), svedese (Svenska)
🔔 NotificheMessaggi di sistema e notifiche di allarme
AvatarFai clic per aprire il menu dell'account: cambia organizzazione/ruolo, aggiungi un altro account, apri il tuo profilo o esci — vedi Menu avatar più avanti
Menu di primo livelloSottomenuScopo
Home—Dashboard operativa dell'organizzazione (vedi Dashboard Home più avanti)
ESS Systems—Elenco, ricerca e dettagli di tutti i sistemi di accumulo associati al tuo account (3.1 Monitoraggio quotidiano)
Parallel Systems—Configurazione e gestione dei sistemi in parallelo (un master con più slave)
Comms DataData ExportEsportazione dei dati di comunicazione (4.1)
MaintenanceInstruction Management / Breakpoint Resume / Installation Records / System Fault Lookup / Install New System / EV Chargers / Data Migration / System Information Summary / Link System / NMI RegistryFlussi di lavoro di installazione e manutenzione (capitoli 2 e 3); il Registro NMI è trattato in 4.2
OTA Management—Gestione degli aggiornamenti firmware/software dei dispositivi
OrganizationOverview / MembersPanoramica dell'organizzazione e dei membri (1.4)
SupportProduct Resources / ComplaintsRisorse di prodotto e ticket (Complaints ti porta all'Online Service Center) — vedi 4.1 Informazioni di sistema ed esportazione dei dati

💡 Suggerimento: i menu variano in base al tuo ruolo e alla configurazione regionale, quindi fai sempre riferimento a ciò che vedi effettivamente sullo schermo.

Dashboard Home ​

Dopo l'accesso arrivi per impostazione predefinita su Home, che risponde a tre domande: Tutto funziona come dovrebbe? Quanto è stato installato? Quanta energia è stata prodotta?

Stato di funzionamento ​

Il grafico ad anello suddivide per stato tutti i sistemi associati al tuo account:

StatoSignificato
NormalFunzionamento normale
ProtectionStato di protezione (la logica di protezione è stata attivata e alcune funzioni sono sospese)
FaultGuasto (richiede la tua attenzione e un intervento — vedi 3.3 Manutenzione e risoluzione dei problemi)
OfflineNon in linea (comunicazione persa)

Fai clic su uno stato per passare all'elenco dei sistemi filtrato in base a esso.

Dati di sistema ​

Dati di energia cumulativi di tutti i sistemi dell'organizzazione:

  • Tasso di autoconsumo (Self-Consumption), tasso di autosufficienza (Self-Sufficiency) ed energia cumulativa per Load, Battery, Grid, Solar e Diesel Engine

Installed Data / Green & Eco ​

  • Battery Capacity: capacità totale della batteria installata
  • Installed Power: potenza totale installata
  • CO₂ Reduction: risparmio totale di CO₂

Elenco dei sistemi ​

Sotto la dashboard si trova un elenco semplificato dei sistemi con una ricerca rapida:

  • SN, stato, modalità di funzionamento, capacità installata di batteria / inverter / FV, capacità disponibile

Per l'insieme completo delle funzioni, usa ESS Systems nella Side Bar.

L'elenco dei sistemi in fondo alla Home

Fai clic sull'avatar in alto a destra per espandere il menu dell'account:

Menu avatar espanso

  • Intestazione dell'account: mostra il tuo nome visualizzato e il tuo indirizzo email, insieme a due etichette — la server region attuale (ad es. Oceania) e la tua organizzazione / ruolo attuale (ad es. "AlphaESS Sydney Team ▾").

  • Fai clic sull'etichetta organizzazione/ruolo per espandere l'elenco completo delle organizzazioni a cui appartieni, ciascuna contrassegnata con il tuo ruolo al loro interno (ad es. Servicer, Installer). Fai clic su una voce per cambiare l'organizzazione e il ruolo attivi; un segno di spunta indica quella attualmente in uso.

    Elenco completo delle organizzazioni, ciascuna contrassegnata con il tuo ruolo

  • Add Another Account: accedi con un altro account senza uscire da quello corrente, così puoi passare da un account all'altro.

  • Profile: apre la pagina delle informazioni personali, che contiene tre schede:

    • Personal information — modifica i campi seguenti, poi fai clic su Save:

      • Indirizzo email, paese/regione, provincia/stato, città, indirizzo, codice postale, lingua dell'interfaccia, persona di contatto, numero di contatto

      Qui è disponibile anche un pulsante Remove private information data.

      Scheda Personal information

    • Change password — cambia la password di accesso inserendo la password attuale e una nuova.

      Scheda Change password

    • Delete account — elimina definitivamente il tuo account; ti verrà chiesta una conferma prima che l'operazione abbia effetto.

      Scheda Delete account

  • Logout: esci dall'account corrente.