App downloaden en installeren

De Alpha Partner App is een speciale mobiele app voor distributeurs, installatiebedrijven, installateurs en andere partners. De app helpt u:

• Afzonderlijke accounts toewijzen aan beheerders, installateurs en andere rollen binnen uw organisatie — dit voorkomt gedeelde accounts, verbetert de nauwkeurigheid van het beheer en vermindert veiligheidsrisico's.
• Installatie, aftersales-service en inbedrijfstelling van apparaten uitvoeren.
• Digitale diensten gebruiken, zoals organisatiebeheer, online communicatie, installatiebegeleiding en een webshop.

De app downloaden

1. Scan de onderstaande QR-code voor het besturingssysteem van uw telefoon. Tik op de afbeelding om deze te vergroten.
2. Installeer de app vanaf de winkelpagina die wordt geopend.

Android

iOS

Waar te beginnen

Deze handleiding volgt de werkelijke workflow — lees hem op volgorde of ga direct naar de functie die u nodig hebt:

1. Voltooi eerst Registreren (organisatieregistratie Installation Partner) en Inloggen (accountlogin en Workspace-selectie).
2. Wanneer u voor het eerst een apparaat installeert, lees dan Installatie enkel systeem.
3. Als u een parallel systeem moet configureren, ga dan verder met Parallelle installatie.

Zie Toepassingsgebied en voorbereiding voor een volledige lijst met onderwerpen.

INFO

Opties voor apparaatparameterconfiguratie en zelftest zijn samengevoegd in Installatie enkel systeem.

INFO

De schermafbeeldingen en procedures in deze handleiding zijn gebaseerd op Alpha Partner App V4.2.3 (documentdatum: 17-08-2026).

Als de daadwerkelijke interface afwijkt van deze handleiding, heeft de huidige app-versie voorrang.