App herunterladen und installieren

Die Alpha Partner App ist eine spezielle mobile App für Distributoren, Installationsunternehmen, Installateure und andere Partner. Sie hilft Ihnen dabei:

• Administratoren, Installateuren und anderen Rollen innerhalb Ihrer Organisation separate Konten zuzuweisen — dies vermeidet gemeinsam genutzte Konten, verbessert die Verwaltungsgenauigkeit und verringert Sicherheitsrisiken.
• Installation, Kundendienst und Geräteinbetriebnahme durchzuführen.
• Digitale Dienste wie Organisationsverwaltung, Online-Kommunikation, Installationsanleitungen und einen Online-Shop zu nutzen.

App herunterladen

1. Scannen Sie den unten stehenden QR-Code für das Betriebssystem Ihres Telefons. Tippen Sie auf das Bild, um es zu vergrößern.
2. Installieren Sie die App über die geöffnete Store-Seite.

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iOS

Wo Sie beginnen sollten

Dieses Handbuch folgt dem tatsächlichen Arbeitsablauf — lesen Sie es der Reihe nach oder springen Sie direkt zu der Funktion, die Sie benötigen:

1. Schließen Sie zuerst die Registrierung (Organisationsregistrierung als Installation Partner) und die Anmeldung (Kontoanmeldung und Auswahl des Workspace) ab.
2. Wenn Sie ein Gerät zum ersten Mal installieren, lesen Sie Einzelgeräte-Installation.
3. Wenn Sie ein Parallelsystem konfigurieren müssen, fahren Sie mit Parallelinstallation fort.

Eine vollständige Liste der Themen finden Sie unter Anwendungsbereich und Vorbereitung.

INFO

Die Gerätekonfiguration und die Selbsttestoptionen wurden in Einzelgeräte-Installation zusammengeführt.

INFO

Die Screenshots und Abläufe in diesem Handbuch basieren auf der Alpha Partner App V4.2.3 (Dokumentdatum: 17.08.2026).

Falls die tatsächliche Oberfläche von diesem Handbuch abweicht, hat die aktuelle App-Version Vorrang.