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Descargar e instalar la App ​

La Alpha Partner App es una aplicación móvil específica para distribuidores, empresas instaladoras, instaladores y otros socios. Le ayuda a:

  • Asignar cuentas independientes a administradores, instaladores y otros roles dentro de su organización, lo que evita las cuentas compartidas, mejora la precisión de la gestión y reduce los riesgos de seguridad.
  • Llevar a cabo la instalación, el servicio posventa y la puesta en marcha de dispositivos.
  • Utilizar servicios digitales como la gestión de la organización, la comunicación en línea, las guías de instalación y una tienda en línea.

Descargar la app ​

  1. Escanee el código QR correspondiente al sistema operativo de su teléfono. Toque la imagen para ampliarla.
  2. Instale la app desde la página de la tienda que se abre.
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iOS

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Por dónde empezar ​

Este manual sigue el flujo de trabajo real: léalo en orden o vaya directamente a la función que necesite:

  1. Complete primero el Registro (registro de organización Installation Partner) y el Inicio de sesión (acceso a la cuenta y selección de Workspace).
  2. Cuando instale un dispositivo por primera vez, lea Instalación individual.
  3. Si necesita configurar un sistema en paralelo, continúe con Instalación en paralelo.

Para ver la lista completa de temas, consulte Ámbito de aplicación y preparativos.

INFO

Las opciones de configuración de parámetros del dispositivo y de autocomprobación se han integrado en Instalación individual.

INFO

Las capturas de pantalla y los procedimientos de este manual se basan en la versión V4.2.3 de la Alpha Partner App (fecha del documento: 17/08/2026).

Si la interfaz real difiere de la descrita en este manual, prevalece la versión actual de la app.