AlphaESS-apparaten

Koppel uw opslagsysteem aan de huidige locatie. In de onderstaande stappen wordt Alpha 3600 AC als voorbeeld gebruikt. Zie Netmeter om een netmeter te koppelen. Zie Apparaten van derden om een Shelly-apparaat te koppelen.

Een apparaat toevoegen

Als er nog geen opslagsysteem aan de locatie is gekoppeld, toont de startpagina Voeg uw energieopslagapparaat toe om het energieverbruik van uw woning te beheren. Tik op Energieopslagapparaat toevoegen.

U kunt ook op + tikken in de rechterbovenhoek van de startpagina of de apparatenlijst en vervolgens kiezen:

• Apparaat toevoegen - zoek het apparaat via Bluetooth.
• QR-code scannen - scan de code op het apparaatlabel.

Stap 1: Zoek uw apparaat

Via Bluetooth: houd uw telefoon dicht bij het apparaat dat op verbinding wacht. De gevonden apparaten verschijnen onder Apparaten in de buurt. Tik op Configureren naast uw apparaat.

Als uw apparaat niet verschijnt, tik dan op Directe wifi-verbinding onder Probeer een andere methode.

Via QR-code: tik op QR-code scannen en richt de camera op de QR-code of barcode op het label aan de zijkant van het apparaat. Tik op Zaklamp als het donker is, of op Foto's om een reeds gemaakte foto van het label te kiezen.

Stap 2: Bevestig het apparaat

De app toont het SN en Model van het gevonden apparaat. Controleer of deze overeenkomen met uw apparaat en tik vervolgens op Volgende.

Stap 3: Stel het installatieadres en de netcode in

1. Kies op Locatie selecteren de optie Automatisch om uw adres te bepalen op basis van uw huidige locatie, of Handmatig invoeren om het zelf in te typen. Selecteer uw adres in de lijst en tik op Bevestigen.
2. Controleer onder Waar is uw apparaat geïnstalleerd? het Installatieadres en het Land van de netcode en tik vervolgens op Volgende.
3. Een bericht Land/regio bevestigen geeft aan welke netcode van welk land het apparaat gaat gebruiken. Tik op Bevestigen.

WARNING

Het apparaat past de netcode toe van het land of de regio waar het is geïnstalleerd. Dit kan niet vrij worden gewijzigd nadat het apparaat is toegevoegd, dus controleer of het land juist is voordat u op Bevestigen tikt.

Stap 4: Verbind het apparaat met uw wifi

1. Selecteer op Wifi instellen uw thuisnetwerk onder Wifi-netwerk (alleen 2,4 GHz) en voer het bijbehorende Wachtwoord in. Tik op het vernieuwpictogram als uw netwerk niet in de lijst staat.
2. Selecteer Dit wifi-netwerk onthouden als u wilt dat de app het de volgende keer automatisch invult.
3. Tik op Volgende.

De app toont vervolgens de voortgang in vier stappen: Uw apparaat met wifi verbinden..., Verbinden met netwerk, Verbinden met Cloud en Wachten tot het apparaat online komt. Wanneer alle vier zijn afgevinkt, bevestigt de app dat het apparaat succesvol met AlphaCloud is verbonden. Tik op Volgende.

INFO

• Uw apparaat kan alleen verbinding maken met een wifi-netwerk van 2,4 GHz.
• Als de verbinding mislukt, toont de app Wifi configureren mislukt. Controleer de verbindingsstatus van het apparaat of het wifi-wachtwoord en probeer het opnieuw. Tik op Wifi-instellingen bewerken, controleer het netwerk en het wachtwoord en probeer het opnieuw.
• Tik op Wisselen naast de wifi-naam om een ander netwerk te gebruiken.

Stap 5: Afronden

Op Apparaat toegevoegd wordt het apparaat weergegeven als Apparaat online. U kunt de Apparaatnaam wijzigen; dit is de naam die in de app voor het apparaat wordt weergegeven. Tik op Gereed.

De pagina Apparaatoverzicht van uw opslagsysteem wordt geopend. Zie Apparaatmonitoring.

Als er iets misgaat

Wat u ziet	Wat u moet doen
Uw apparaat verschijnt niet onder Apparaten in de buurt	Houd uw telefoon dichterbij, controleer of Bluetooth en locatie zijn ingeschakeld en controleer of het apparaat is ingeschakeld en wacht op de netwerkconfiguratie. Of gebruik Directe wifi-verbinding of QR-code scannen.
Wifi configureren mislukt. Controleer de verbindingsstatus van het apparaat of het wifi-wachtwoord en probeer het opnieuw.	Tik op Wifi-instellingen bewerken. Controleer of het netwerk 2,4 GHz is en of het wachtwoord juist is, en probeer het vervolgens opnieuw.
Fout bij netwerkverbinding. Controleer het wifi-wachtwoord of de status van de router.	Controleer het wachtwoord en of uw router toegang heeft tot internet. Tik op Wifi-instellingen bewerken en probeer het opnieuw.
Weet u zeker dat u het installatieproces wilt afsluiten?	Dit verschijnt als u halverwege teruggaat. Tik op Annuleren om door te gaan, of op OK om af te sluiten en later opnieuw te beginnen.
De app meldt dat het apparaat al gekoppeld is	Ontkoppel het apparaat eerst van de oorspronkelijke locatie en voeg het daarna opnieuw toe.

Als u nog steeds hulp nodig hebt, ga dan naar Mij > Over Energy Life > Contact.

Andere AlphaESS-apparaten

Koppel de VT1000, P1 Meter en Smart Plug op dezelfde manier via Apparaat toevoegen en volg de stappen in de app.

Apparaten die Bluetooth-koppeling ondersteunen: VT1000, Alpha 3600 AC, P1 Meter, Smart Plug, SMILE-A-AECP1-R12-WB.