Installatie

Selecteer de categorie "Systeem" onderaan het scherm, klik vervolgens op "Nieuwe installatie" op de pagina en klik ten slotte op "Systeem installeren" om de ingebruikname te starten.

De app biedt nu een vernieuwde ingebruiknameprocedure en een ingebouwde zelftestfunctie voor geselecteerde systeemmodellen, die gebruikers naadloos door het proces begeleidt. Ze detecteert automatisch het systeemtype en slaat de zelftest intelligent over als deze niet compatibel is.

Stap 1: Systeemnetwerkconfiguratie

De app toont een scankader. Scan alstublieft de QR-code of streepjescode aan de zijkant van het systeem. Het systeem zal automatisch het SN en Checkcode herkennen. U kunt op "Hoe vinden" klikken om een voorbeeld te zien.

Selecteer uw installatie-identiteit voor deze installatie. Zodra de installatie succesvol is, wordt het systeem gekoppeld aan het organisatieaccount dat u kiest, zodat u toegang krijgt tot systeemgegevens. Als u nog geen lid bent van een organisatie, kunt u de license van de organisatie invoeren om verder te gaan met de installatie.

Stap 1.1 Bluetooth-configuratie

Als het systeem Bluetooth-verbinding ondersteunt, zal het systeem automatisch proberen verbinding te maken via Bluetooth. Zodra de verbinding succesvol is, gaat het verder naar de volgende stap.

Selecteer de naam van de thuisrouter en voer het correcte wachtwoord in om verbinding te maken.

Wacht tot het systeem verbinding maakt met het netwerk en klik vervolgens op "Volgende" om door te gaan.

Stap 1.2 WiFi-configuratie

  • Als het systeem hotspotverbinding ondersteunt, zal het systeem automatisch proberen verbinding te maken met de hotspot. Zodra de verbinding succesvol is, gaat het door naar de volgende stap.

  • Als het systeem automatische hotspotverbinding niet ondersteunt, volg dan de instructies om handmatig de WiFi Direct-verbinding te voltooien.

Selecteer de naam van de thuisrouter en voer het correcte wachtwoord in om verbinding te maken.

Wacht tot het systeem verbinding maakt met het netwerk en schakel vervolgens over naar mobiel dataverkeer of thuis-WiFi zoals aangegeven.

Bij gebruik van een bekabelde verbinding kunt u op basis van de aanwijzingen op het scherm bepalen of de netwerkkabel correct is aangesloten.

Stap 2: Parameterconfiguratie

Op dit scherm zal het systeem proberen verbinding te maken met de cloud en online te komen.

Tijdens dit proces kunt u doorgaan met het invullen van de Basisinformatie en Parameterinstellingen.

Stap 2.1: Basisinformatie

Na het verlenen van locatie-toegang vult het systeem automatisch het land en de tijdzone in. Vul alstublieft overige ontbrekende informatie in. Het onderstaande voorbeeld is voor Nederland.

Systeemnaam: Gebruikt om systeemopmerkingen in te voeren. Nadat de systeem ingebruikname is voltooid, kunt u deze opmerkingen bekijken in de systeemlijst.

Snelle accountinstelling voor eindgebruiker: Bij het invoeren van het e-mailadres van een gebruiker zal de backend automatisch een account registreren voor die eindgebruiker en hen een e-mail sturen. De e-mail bevat instructies voor accountactivering, de gebruikershandleiding en de app-downloadlink.

circle-info

We kunnen de installatie-ervaring verbeteren, waardoor er mogelijk wijzigingen op dit scherm kunnen zijn. Volg de instructies in de app voor de meest recente instructies.

Stap 2.2: Systeemparameterinstellingen

Vul de parameterinformatie correct in op basis van de werkelijke omstandigheden.

Stap 3: Informatiebevestiging

U kunt nu alle instellingen controleren voordat u deze indient.

Zodra u alle parameters hebt ingevuld, kunt u op "Exporteer configuratie als afbeelding" klikken om een samenvatting van uw instellingen te bekijken en deze te exporteren als een afbeeldingsbestand.

Stap 4: Firmware-update

Als een nieuwe firmwareversie wordt gedetecteerd, kunt u ervoor kiezen de softwareversie bij te werken.

circle-info

De verplichte update kan niet worden overgeslagen. We raden aan alle firmware bij te werken.

Stap 5: Zelftest

Voordat de installatie wordt afgerond, moet een zelftest worden uitgevoerd om te zorgen dat het systeem normaal werkt.

circle-info

Het Zelftest-scherm wordt alleen weergegeven wanneer de systeemhardware en -firmware de zelftest ondersteunen. We blijven de zelftestfuncties verbeteren, volg alstublieft de instructies in de app.

U ziet het systeembedradingsdiagram in liggende modus. Door op de gele pijl aan de rechterkant te klikken worden de specifieke PV- en netgegevens weergegeven.

Als tijdens de controle een fout wordt gedetecteerd, wordt deze gemarkeerd met een rode cirkel op de overeenkomstige positie. Als u op deze rode foutmarkering klikt, worden de foutdetails en de oplossing weergegeven.

Als er geen fouten zijn, wordt "Geen fouten gedetecteerd" weergegeven. Klik op "Voltooid" om de zelftest te beëindigen.

Ondersteunde foutdetectie (SMILE-M5 voorbeeld)

SMILE-G3 serie foutdetectie zal beschikbaar zijn in een toekomstige release.

Fouttype
Foutnaam
Mogelijke oorzaak
Snelle oplossing

Batterijcommunicatie verloren

Batterijcommunicatie verloren

Batterij niet ingeschakeld of communicatiekabel los

Druk op de batterijknop en zorg dat alle batterij-LED-indicatoren branden

Batterijspanning abnormaal

Batterijspanningsmeting abnormaal

Batterij-/omvormer-stroomonderbreker open of batterij niet gestart

Druk op de batterijknop, zorg dat batterij- en omvormer-stroomonderbrekers ingeschakeld zijn, bevestig dat alle batterij-LEDs branden

Metercommunicatie verloren

Metercommunicatie verloren

Communicatiekabel los, verkeerde poort of onjuiste apparaat-type-instelling

1. Bevestig apparaattype (Meter/CT) 2. Sluit communicatiekabelklemmen opnieuw aan 3. Zorg dat de kabel in de Meter/Grid_CT-poort zit 4. Controleer bedrading volgens T568B-standaard

Grid CT-probleem

Grid CT verkeerde richting/positie

CT geïnstalleerd op verkeerde positie of pijl wijst de verkeerde richting op

1. Zorg dat CT geklemd is stroomopwaarts van de hoofdschakelaar 2. Bevestig dat de CT-pijl naar de belasting wijst (naar beneden) 3. Controleer de bedradingsvolgorde

PV CT-probleem

PV CT verkeerde richting/positie

CT geïnstalleerd op verkeerde positie of pijl wijst de verkeerde richting op

1. Bevestig dat het PV-omvormervermogen >100W is 2. Zorg dat de CT op de PV-netuitgangskabel zit 3. Bevestig dat de CT-pijl naar de belasting wijst (naar beneden)

Stroomonderbreker uitgeschakeld

Stroomonderbreker uitgeschakeld

Batterijstroomonderbreker niet ingeschakeld

Bevestig dat alle batterijstroomonderbrekers (CB) zijn ingeschakeld

💡 Als de fout blijft bestaan na het uitvoeren van bovenstaande stappen, maak dan foto's en neem contact op met de klantenservice van AlphaESS.

Stap 6: Voltooi de installatie

Na het voltooien van de zelftest is de systeeminstallatie afgerond. Op deze interface kunt u ervoor kiezen extra instellingen te configureren.

circle-info

Na de installatie ontvangt de eindgebruiker een e-mail over de installatie en wordt het account geactiveerd.

Laatst bijgewerkt