网络配置
通过 网络配置，将您的储能设备接入家庭网络，实现设备与云平台的数据互通，远程查看实时电量数据和系统状态。
我什么时候需要配置网络？
您的储能系统通常在安装阶段已联网。但在以下两种情况下，您可能需要手动操作：
设备显示“离线”： 当由于信号干扰或断电导致连接中断时。
家庭网络变更： 当您更换了新的路由器、更改了 WiFi 名称或密码时。
此时，在离线设备列表或设备设置-网络中可以重新配置WiFi网络
开始之前
在进行 WiFi 配置前，请确认以下准备工作：
已安装通信模块，且模块电源指示灯亮起
已知晓家庭 WiFi 的网络名称和密码
手机蓝牙和 WiFi 功能已开启
手机与设备距离在 5 米以内
注意：WiFi 配置仅支持 2.4 GHz 频段的 WiFi 网络，不支持 5 GHz 频段。请确认您的路由器已开启 2.4 GHz 网络。
配置步骤
第一步：连接通信模块热点
进入 WiFi 配置页面后，App 将自动搜索附近的通信模块热点列表。
在列表中找到以您设备 SN 命名的热点，点击连接。
提示：热点名称格式通常为设备 SN 编号，可在设备铭牌或包装盒上查看。
iOS 用户：由于系统差异，请手动前往手机WiFi设置并停留数秒以便 AlphaESS 获取WiFi列表，完成后返回 App，并点击热点名称，App 将自动完成连接。
Android 用户：点击热点名称，App 将自动完成连接。
热点密码：App 将根据设备 SN 自动填入热点密码，通常无需手动输入。若自动连接失败，请参阅下方「常见问题」。
第二步：连接家庭 WiFi
成功连接通信模块热点后，页面将显示附近可用的 WiFi 网络列表。
选择您的家庭 WiFi（2.4 GHz 频段），输入 WiFi 密码，点击下一步。
提示：通信模块将使用此网络连接云平台，实现远程数据监控。
等待连接完成。若连接失败，页面将提示具体原因：
密码错误：请重新输入正确的 WiFi 密码
连接失败：请检查路由器状态，确认网络正常后重试
连接完成：点击完成，设备配网成功，返回上一页面。
配置完成后，设备状态将更新为在线，您可以在 App 首页查看实时电量数据。
常见问题
热点密码错误，无法连接通信模块
如果 App 自动填入的密码无法连接热点，可能是热点密码曾被修改。
解决方法：
在密码输入页面点击忘记密码。
App 将扫描附近蓝牙设备，找到通信模块的蓝牙名称后点击连接。
通过蓝牙将热点密码重置，完成后 App 自动带入新密码，重新连接热点。
注意：重置密码需要手机蓝牙保持开启，且与通信模块的距离在 5 米以内。如果您的储能设备不支持蓝牙连接，请联系 AlphaESS 售后服务获取支持。
配网过程中热点意外断开
若在配置过程中通信模块热点断开，App 将自动尝试重新连接。
自动重连成功：继续完成后续配置步骤
自动重连失败：页面显示重试或退出选项
点击重试：再次尝试连接热点
点击退出：结束配置，返回设备管理页面，稍后重新操作
更换路由器或修改 WiFi 密码后如何重新配置
如果您更换了家庭路由器或修改了 WiFi 密码，需要重新执行 WiFi 配置，将设备接入新的网络。
操作步骤：进入 设备管理 → 网络，按照上述步骤重新配置即可。原有设备数据和历史记录不受影响。
配网失败，如何处理
若多次尝试后仍无法完成配网，请：
确认通信模块电源指示灯正常亮起
确认手机与设备距离在 5 米以内
检查家庭 WiFi 网络是否正常
重启路由器后重试
若问题仍未解决，请联系 AlphaESS 售后服务获取支持。
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