Installation
Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Kategorie „System“, klicken Sie dann auf der Seite auf „Neuinstallation“ und schließlich auf „System installieren“, um die Inbetriebnahme zu starten.
Die App bietet jetzt ein überarbeitetes Inbetriebnahmeverfahren und eine integrierte Selbsttestfunktion für ausgewählte Systemmodelle, die Benutzer nahtlos durch den Prozess führt. Sie erkennt den Systemtyp automatisch und überspringt den Selbsttest intelligent, wenn er nicht kompatibel ist.
Schritt 1: Systemnetzwerkkonfiguration
Die App zeigt einen Scanrahmen an. Bitte scannen Sie den QR-Code oder Barcode an der Seite des Systems. Das System erkennt automatisch die SN und den Prüfcode des Systems. Sie können auf „Wie finden“ klicken, um ein Beispiel zu sehen.
Wählen Sie Ihre Installationsidentität für diese Einrichtung. Sobald die Installation erfolgreich ist, wird das System an das Organisationskonto gebunden, das Sie wählen, sodass Sie auf die Systemdaten zugreifen können. Wenn Sie noch nicht einer Organisation beigetreten sind, können Sie die Lizenz der Organisation eingeben, um mit der Installation fortzufahren.
Schritt 1.1 Bluetooth-Konfiguration
Wenn das System Bluetooth-Verbindung unterstützt, versucht das System automatisch, sich über Bluetooth zu verbinden. Sobald die Verbindung erfolgreich ist, wird zum nächsten Schritt übergegangen.
Wählen Sie den Namen des Heimrouters und geben Sie das korrekte Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen.
Warten Sie, bis das System eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, und klicken Sie dann auf „Weiter“, um fortzufahren.
Schritt 1.2 WLAN-Konfiguration
Wenn das System die Hotspot-Verbindung unterstützt, versucht das System automatisch, sich mit dem Hotspot zu verbinden. Sobald die Verbindung erfolgreich ist, wird zum nächsten Schritt übergegangen.
Wenn das System keine automatische Hotspot-Verbindung unterstützt, befolgen Sie bitte die Anweisungen, um die WiFi-Direct-Verbindung manuell abzuschließen.
Wählen Sie den Namen des Heimrouters und geben Sie das korrekte Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen.
Warten Sie, bis das System eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, und wechseln Sie dann wie angewiesen zu mobilen Daten oder dem Heim-WLAN.
Bei einer kabelgebundenen Verbindung können Sie anhand der Bildschirmanweisungen feststellen, ob das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist.
Schritt 2: Parameterkonfiguration
Auf diesem Bildschirm versucht das System, eine Verbindung zur Cloud herzustellen und online zu gehen.
Während dieses Vorgangs können Sie die Basisinformationen und Parameter-Einstellungen ausfüllen.
Schritt 2.1: Basisinformationen
Nach der Gewährung des Standortzugriffs füllt das System automatisch Land und Zeitzone aus. Bitte ergänzen Sie alle anderen fehlenden Informationen. Das folgende Beispiel ist für die Niederlande.
Systemname: Dient zum Eingeben von Systemanmerkungen. Nach Abschluss der Systeminbetriebnahme können Sie diese Anmerkungen in der Systemliste einsehen.
Schnelle Kontoerstellung für Endbenutzer: Nach Eingabe der E-Mail-Adresse eines Benutzers registriert das Backend automatisch ein Konto für diesen Endbenutzer und sendet ihm eine E-Mail. Die E-Mail enthält Anweisungen zur Kont Aktivierung, das Benutzerhandbuch und den Link zum App-Download.
Wir könnten das Installationserlebnis verbessern, daher kann es auf diesem Bildschirm zu Änderungen kommen. Folgen Sie den Anweisungen in der App für die aktuellsten Hinweise.
Schritt 2.2: Systemparameter-Einstellungen
Füllen Sie die Parameterinformationen korrekt entsprechend den tatsächlichen Bedingungen aus.
Schritt 3: Informationsbestätigung
Jetzt können Sie alle Einstellungen vor dem Absenden bestätigen.
Sobald Sie alle Parameter ausgefüllt haben, können Sie auf „Konfiguration als Bild exportieren“ klicken, um eine Zusammenfassung Ihrer Einstellungen zu überprüfen und als Bilddatei zu exportieren.
Schritt 4: Firmware-Upgrade
Wenn eine neue Firmware-Version festgestellt wird, können Sie wählen, die Softwareversion zu aktualisieren.
Ein verpflichtendes Upgrade kann nicht übersprungen werden. Wir empfehlen, alle Firmware-Komponenten zu aktualisieren.
Schritt 5: Selbsttest
Vor Abschluss der Installation muss ein Selbsttest durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass das System normal funktioniert.
Der Selbsttest-Bildschirm wird nur angezeigt, wenn die Systemhardware und -firmware den Selbsttest unterstützen. Wir werden die Selbsttestfunktionen weiter verbessern, bitte folgen Sie den Anweisungen in der App.
Sie sehen das Systemverdrahtungsdiagramm im Querformat. Ein Klick auf den gelben Pfeil rechts zeigt die spezifischen PV- und Netzdaten an.
Wenn während der Prüfung ein Fehler erkannt wird, wird an der entsprechenden Stelle ein roter Kreis angezeigt. Ein Klick auf diesen roten Fehlerindikator zeigt die Fehlerdetails und die Lösung an.
Wenn keine Fehler vorliegen, wird „Keine Fehler erkannt“ angezeigt. Klicken Sie auf „Abgeschlossen“, um den Selbsttest zu beenden.
Unterstützte Fehlererkennung (Beispiel SMILE-M5)
Die Fehlererkennung der SMILE-G3-Serie wird in einer zukünftigen Version verfügbar sein.
Batteriekommunikation verloren
Batteriekommunikation verloren
Batterie nicht eingeschaltet oder Kommunikationskabel locker
Drücken Sie die Batterietaste und stellen Sie sicher, dass alle Batterie-LED-Anzeigen leuchten
Batteriespannung abnormal
Abnorme Batteriespannungsabnahme
Batterie-/Wechselrichter-Leistungsschalter offen oder Batterie nicht gestartet
Drücken Sie die Batterietaste, stellen Sie sicher, dass Batterie- und Wechselrichter-Leistungsschalter eingeschaltet sind, und bestätigen Sie, dass alle Batterie-LEDs leuchten
Zählerkommunikation verloren
Zählerkommunikation verloren
Kommunikationskabel locker, falscher Anschluss oder falsche Geräteeinstellung
1. Bestätigen Sie den Gerätetyp (Zähler/CT) 2. Verbinden Sie die Kommunikationskabelanschlüsse erneut 3. Stellen Sie sicher, dass das Kabel im Meter/Grid_CT-Anschluss ist 4. Überprüfen Sie die Verkabelung nach T568B-Standard
Netz-CT-Problem
Netz-CT falsche Richtung/Position
CT an falscher Position installiert oder Pfeil zeigt in falsche Richtung
1. Stellen Sie sicher, dass der CT stromaufwärts des Hauptschalters geklemmt ist 2. Bestätigen Sie, dass der CT-Pfeil in Richtung Last zeigt (nach unten) 3. Überprüfen Sie die Verdrahtungsreihenfolge
PV-CT-Problem
PV-CT falsche Richtung/Position
CT an falscher Position installiert oder Pfeil zeigt in falsche Richtung
1. Bestätigen Sie, dass die PV-Wechselrichterleistung >100W ist 2. Stellen Sie sicher, dass der CT am PV-Ausgabekabel angeschlagen ist 3. Bestätigen Sie, dass der CT-Pfeil in Richtung Last zeigt (nach unten)
Leistungsschalter ausgelöst
Leistungsschalter ausgelöst
Batterie-Leistungsschalter nicht eingeschaltet
Bestätigen Sie, dass alle Batterie-Leistungsschalter (CB) eingeschaltet sind
💡 Wenn der Fehler nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin besteht, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie die AlphaESS-Kundenhotline.
Schritt 6: Installation abschließen
Nach Abschluss des Selbsttests ist die Systeminstallation abgeschlossen. Auf dieser Oberfläche können Sie zusätzliche Einstellungen konfigurieren.
Nach der Installation erhält der Endbenutzer eine E-Mail über die Installation und ein Konto wird eingerichtet.
Zuletzt aktualisiert