Schnellstart
Eine einfachere Möglichkeit, Ihr Energiesystem zu betrachten, zu verwalten und zu verstehen.
Die Videoinhalte basieren auf AlphaESS V7 und neueren Versionen.
Wenn Sie eine ältere Version suchen, siehe:AlphaESS App Anleitung: Alles, was Sie wissen müssen
Bitte gehen Sie zu App Store oder Google Play Laden Sie die AlphaESS App herunter und melden Sie sich mit Ihrem Konto an, um zu starten.
Dieses Dokument wurde auf Grundlage der AlphaESS App v7 und nachfolgenden Versionen verfasst. Wenn Ihre Version von dieser Beschreibung abweicht, warten Sie bitte auf die schrittweise Bereitstellung des Updates durch AlphaESS. Details siehe Die neue AlphaESS App。
Entdecken Sie mehr, bevor Sie mit AlphaESS beginnen.
AlphaESS Konto erstellen
Bevor Sie AlphaESS verwenden, müssen Sie ein Konto erstellen
Öffnen Sie die App und tippen Sie auf Registrieren
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und vervollständigen Sie die Verifizierung
Legen Sie ein Anmeldepasswort fest
Melden Sie sich in der App an und beginnen Sie mit der Nutzung
Ein Konto reicht zur Verwaltung mehrerer Haushalte oder Standorte; wenn Sie mehrere Standorte und mehrere AlphaESS-Geräte haben, müssen Sie sich nicht mehrfach registrieren.
Haushalte und Geräte anzeigen
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Ihre Haushalte und Geräte einsehen.
In den meisten Fällen wurden die Geräte bereits vom Installateur installiert und zugeordnet.
Auf der Startseite können Sie die im Haushalt laufenden Speichersysteme einsehen.
Tippen Sie auf "Haushaltsverwaltung", um Ihre Haushaltsdaten anzupassen.
Häufige Ausnahmefälle
Gerät ist mit einem anderen Konto verknüpft. Bitte wenden Sie sich an den aktuellen Geräteinhaber oder Ihren Installateur zur Unterstützung.
Ungültige Seriennummer. Bitte prüfen Sie die Seriennummer am Gerät und kontrollieren Sie die Eingabe auf Richtigkeit.
Netzwerk- und Verbindungsvoraussetzungen
Um eine stabile Datensynchronisation zu gewährleisten, muss das Gerät mit dem Internet verbunden sein.
Unterstützt kabelgebundene Netzwerke (LAN) oder WLAN
Es wird empfohlen, ein stabiles Heimnetzwerk zu verwenden
Bei Netzwerkstörungen können folgende Probleme auftreten:
Das Gerät wird als offline angezeigt
Datenaktualisierung verzögert oder kann nicht aktualisiert werden
Dies kann Drittsteuerungsdienste beeinträchtigen (siehe VPP oder andere Steuerungen)
Erstprüfung des Gerätezustands
Nach Abschluss der Gerätezuordnung empfiehlt sich eine kurze Überprüfung:
Wird der Haushaltsstatus als online
können auf der Startseite Echtzeitleistungsdaten angezeigt werden?
Wenn der Status abweicht, wenden Sie sich bitte vorrangig an Ihren Installateur zur Überprüfung.
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