账户与组织

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如果没有,您的安装公司需要一个管理员账号。

如果您已有 AlphaESS 安装工账号, 可以直接登录,并跳转到 安装 部分。我们会为您自动创建一个组织,您的账户将成为该组织的管理员。如果您已有 License 但没有 AlphaESS 账户,请选择“注册 - 以新公司身份注册”。

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Alpha Partner 应用改进了账号体系,如果组织中有多名安装人员,您无需共享账号。

以公司注册

选择“以新公司注册”后,您需先输入从 AlphaESS 获取的 License。 如果尚未获得 License,请联系 AlphaESS 或您的经销商。此外,您也可以点击“想成为 AlphaESS 安装工”以获取更详细信息。

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在某些地区的安装人员无需预先发布的 License。注册完成后系统会自动生成 License,例如澳大利亚。

输入组织的 License 后,点击“验证”以确认 License 有效,然后填写相关组织信息,进入下一步。

请完整填写组织详细信息并点击“提交”。系统会引导您进入“注册成功”页面。为完成注册流程,您需前往注册时填写的邮箱并点击邮件中的“验证”链接以激活账户。

账户激活成功。系统将自动跳转到登录页面,完成注册流程。

以个人账户注册

如果您没有 License,可注册个人账户。但在您申请加入公司或公司管理员邀请您加入前,无法进行安装或调试工作。

注册个人账户时,请填写注册信息。

您需填写相关注册用户信息。在继续下一步前,请阅读并同意我们的“条款与条件”和“隐私政策”。

您收到的激活邮件如图所示(若未在收件箱找到,请检查垃圾邮件文件夹)。点击邮件中的按钮以激活账户并返回登录。

登录后,您可以选择立即加入组织或稍后加入。

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请注意:未加入组织的个人账户可使用社区、主页、即时通讯、商城等功能,但无法使用设备安装和在线工单等组织相关功能。

加入现有组织

在 Partner 应用上加入组织

点击头像,进入“我的”,点击“切换”,然后选择“加入组织”。您可以输入组织的 License 或扫码加入组织。如果已加入多个组织,可在此处切换。

在 Partner 应用上邀请他人加入组织

点击“成员”,然后进入“成员信息”。

在此处,您可以点击“邀请成员”,复制组织链接或下载邀请码来邀请成员加入。通过邀请 URL 加入的用户将自动成为组织成员。

您也可以点击“绑定成员”,输入员工的用户名或 AAT 号码以绑定该员工。对方同意后即可进入组织。

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AAT(AlphaESS 授权技术员)号码是您个人账户的唯一识别码。您可以在“我的”界面昵称下方找到您的 AAT 号码。

在 Partner 门户邀请他人加入组织

前往 Partner 门户 https://partner.alphaess.com/arrow-up-right 在成员管理中选择“前往邀请”,复制组织链接或下载邀请码。

您也可以点击“绑定员工”,输入员工信息或 AAT 号码以绑定该员工。对方同意后即可进入组织。

登录并切换组织

当您的账户仅关联一个组织时,登录后系统会自动进入首页。

如果您的账户已加入多个组织,登录时需选择想要进入的组织。点击“加入组织”搜索/扫码组织的 License 以完成相关操作。

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