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# Démarrage rapide

{% embed url="<https://youtu.be/si0uVqoKU6Q>" %}

{% hint style="info" %}
Le contenu vidéo est enregistré sur la base d’AlphaESS V7 et des versions ultérieures.

Si vous cherchez une version plus ancienne, veuillez consulter :[Tutoriel de l’application AlphaESS : tout ce que vous devez savoir](https://www.youtube.com/watch?v=C3nqIdKdfZQ)
{% endhint %}

Veuillez vous rendre sur [App Store](https://apps.apple.com/au/app/alphaess/id1088168713) ou [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alpha.app) Téléchargez l’application AlphaESS et connectez-vous à votre compte pour commencer.

{% hint style="danger" %}
Ce document est rédigé sur la base de l’application AlphaESS v7 et des versions ultérieures. Si votre version diffère de celle décrite dans cet article, veuillez attendre le déploiement progressif des mises à jour par AlphaESS. Pour plus de détails, voir [la toute nouvelle application AlphaESS](/alphaess-app/fr/v7/aboutthenewversion.md).
{% endhint %}

Avant de commencer à utiliser AlphaESS, découvrez davantage de contenu.

* [Créer un compte AlphaESS](/alphaess-app/fr/getstart/quickstart.md#chuang-jian-alphaess-zhang-hao)
* [Voir le foyer et les appareils](#cha-kan-jia-ting-yu-she-bei)
* [Exigences réseau et de connexion](/alphaess-app/fr/getstart/quickstart.md#wang-luo-yu-lian-jie-yao-qiu)
* [Vérification de l’état initial](/alphaess-app/fr/getstart/quickstart.md#chu-shi-zhuang-tai-jian-cha)

### Créer un compte AlphaESS

Avant d’utiliser AlphaESS, vous devez d’abord créer un compte

* Ouvrez l’application, puis appuyez sur **S’inscrire**
* Saisissez votre adresse e-mail et terminez la vérification
* Définissez un mot de passe de connexion
* Connectez-vous à l’application pour commencer

{% hint style="info" %}
Un seul compte suffit pour gérer plusieurs foyers ou sites ; si vous avez plusieurs emplacements et plusieurs appareils AlphaESS, il n’est pas nécessaire de créer plusieurs comptes.
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/b57c9db2d55867c4450e0531c8cd9652b4c69b31" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/98cdd15a663c1c70db7a43fda0e00232df13fb8c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/ad4f4de3d40e35b25d5da42f471d1f591b5db51e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Voir le foyer et les appareils

Une fois la connexion réussie, vous pouvez consulter votre foyer et vos appareils.

* Dans la plupart des cas, l’appareil a déjà été installé et associé par l’installateur.
* Sur la page d’accueil, consultez les systèmes de stockage d’énergie déjà en fonctionnement dans le foyer.
* Appuyez sur « Gestion du foyer » pour modifier les informations de votre foyer.

<div><figure><img src="/files/686525961de727f1e7652ed1f07cff248ad1c3f1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/0178a62776b10ed816c042833d8a61cc846d8b44" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/2b4bf6b2be3290976c418c5b859ed228af96cc52" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Cas d’anomalie courants**

* L’appareil est déjà lié à un autre compte Veuillez contacter le détenteur actuel de l’appareil ou votre installateur pour obtenir de l’aide
* Numéro de série invalide Veuillez vérifier le numéro de série sur le boîtier du système et contrôler que la saisie est correcte
  {% endhint %}

### Exigences réseau et de connexion

Afin de garantir une synchronisation stable des données, l’appareil doit être connecté à Internet.

* Prend en charge le réseau filaire (LAN) ou le Wi-Fi
* Il est recommandé d’utiliser un réseau domestique stable

En cas d’anomalie réseau, les situations suivantes peuvent se produire :

* L’appareil s’affiche hors ligne
* La mise à jour des données est retardée ou ne peut pas être actualisée
* Cela affectera les services d’ordonnancement tiers (voir VPP ou autres ordonnancements)

<div align="left"><figure><img src="https://alphaess.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=NzgyZmQ1YTM2YWM3MWM5MzFiYTgwYjA2ZThlMGNlYjFfOGN5cTBjcFZSRVo5Y1RoRGxTWVcxbHI3Tk91VnJaVTlfVG9rZW46UmcwaGIycWlUb2I4azN4OGxTeWNzcjdqblRmXzE3NjY3Mzc4NTY6MTc2Njc0MTQ1Nl9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://alphaess.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=NTQ3MGU1MDBkZDY4ZGU4MGYwN2Y4MDk2ZTUxNWVlOWJfNnF0UnllTldCMkhTeDRjMVZPNERqNkNrYzVPb2JmQUVfVG9rZW46T0dEMmIwTFdzb2xQRHp4M01mRWMxWVYyblZiXzE3NjY3Mzc4NTY6MTc2Njc0MTQ1Nl9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/da13ca3a3efb12966203038f6bed11e509f5a71e" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Vérification de l’état initial

Après l’association de l’appareil, il est recommandé d’effectuer une vérification simple :

* L’état du foyer s’affiche-t-il comme <mark style="color:vert;">**en ligne**</mark>
* La page d’accueil affiche-t-elle les données de puissance en temps réel

{% hint style="info" %}
Si l’état est anormal, il est recommandé de contacter en priorité votre installateur pour une vérification.
{% endhint %}

<div align="left"><figure><img src="/files/b4d5a320baf83ac64a42ea78b0524da24b666c11" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>