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# Schnellstart

{% embed url="<https://youtu.be/si0uVqoKU6Q>" %}

{% hint style="info" %}
Das Videomaterial wurde auf Grundlage von AlphaESS V7 und neueren Versionen aufgenommen.

Wenn Sie nach älteren Versionen suchen, siehe:[AlphaESS App Tutorial: Alles, was Sie wissen müssen](https://www.youtube.com/watch?v=C3nqIdKdfZQ)
{% endhint %}

Bitte gehen Sie zu [App Store](https://apps.apple.com/au/app/alphaess/id1088168713) oder [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alpha.app) Laden Sie die AlphaESS App herunter und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um loszulegen.

{% hint style="danger" %}
Dieses Dokument basiert auf AlphaESS App v7 und späteren Versionen. Wenn Ihre Version von der in diesem Dokument beschriebenen abweicht, warten Sie bitte, bis AlphaESS das Update schrittweise ausrollt. Weitere Details finden Sie unter [die brandneue AlphaESS App](/alphaess-app/de/v7/aboutthenewversion.md)。
{% endhint %}

Entdecken Sie mehr, bevor Sie AlphaESS verwenden.

* [Ein AlphaESS-Konto erstellen](/alphaess-app/de/getstart/quickstart.md#chuang-jian-alphaess-zhang-hao)
* [Haushalt und Geräte anzeigen](#cha-kan-jia-ting-yu-she-bei)
* [Netzwerk- und Verbindungsanforderungen](/alphaess-app/de/getstart/quickstart.md#wang-luo-yu-lian-jie-yao-qiu)
* [Prüfung des Anfangsstatus](/alphaess-app/de/getstart/quickstart.md#chu-shi-zhuang-tai-jian-cha)

### Ein AlphaESS-Konto erstellen

Bevor Sie AlphaESS verwenden, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen

* Öffnen Sie die App und tippen Sie auf **Registrieren**
* Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und schließen Sie die Verifizierung ab
* Legen Sie ein Login-Passwort fest
* Melden Sie sich in der App an und legen Sie los

{% hint style="info" %}
Mit einem Konto können Sie mehrere Haushalte oder Standorte verwalten. Wenn Sie mehrere Standorte und mehrere AlphaESS-Geräte haben, müssen Sie kein zusätzliches Konto registrieren.
{% endhint %}

<div><figure><img src="/files/07e372f5f57790f4ecc2b357f869464981018c97" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/cf6a7d859fffe218b31e11c32ba7ca6fbcee402a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/8f78b6b763f50e844e613c976d8a79e352ec1818" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Haushalt und Geräte anzeigen

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Ihre Haushalte und Geräte ansehen.

* In den meisten Fällen wurde das Gerät bereits vom Installateur installiert und verknüpft.
* Auf der Startseite sehen Sie die im Haushalt bereits in Betrieb befindlichen Energiespeichersysteme.
* Tippen Sie auf „Haushaltsverwaltung“, um Ihre Haushaltsinformationen anzupassen.

<div><figure><img src="/files/6cbe5c90421846b1927223a063fbd57685c8582d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/945696ce4ac946082737d556268c5ec736949b52" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/dcaca391638aa45bb516e31e622bf0d526cc3399" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Häufige Fehlerfälle**

* Das Gerät ist bereits mit einem anderen Konto verknüpft Bitte wenden Sie sich an den aktuellen Besitzer des Geräts oder an Ihren Installateur, um Hilfe zu erhalten
* Ungültige Seriennummer Bitte überprüfen Sie die Seriennummer auf dem Systemgehäuse und ob die Eingabe korrekt ist
  {% endhint %}

### Netzwerk- und Verbindungsanforderungen

Damit die Daten stabil synchronisiert werden können, muss das Gerät mit dem Internet verbunden sein.

* Unterstützt kabelgebundenes Netzwerk (LAN) oder Wi‑Fi
* Es wird empfohlen, ein stabiles Heimnetzwerk zu verwenden

Bei Netzwerkstörungen können folgende Situationen auftreten:

* Das Gerät wird als offline angezeigt
* Datenaktualisierungen verzögern sich oder lassen sich nicht aktualisieren
* Dies beeinträchtigt die Steuerungsdienste von Drittanbietern (siehe VPP oder andere Steuerungen)

<div align="left"><figure><img src="https://alphaess.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=NzgyZmQ1YTM2YWM3MWM5MzFiYTgwYjA2ZThlMGNlYjFfOGN5cTBjcFZSRVo5Y1RoRGxTWVcxbHI3Tk91VnJaVTlfVG9rZW46UmcwaGIycWlUb2I4azN4OGxTeWNzcjdqblRmXzE3NjY3Mzc4NTY6MTc2Njc0MTQ1Nl9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://alphaess.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=NTQ3MGU1MDBkZDY4ZGU4MGYwN2Y4MDk2ZTUxNWVlOWJfNnF0UnllTldCMkhTeDRjMVZPNERqNkNrYzVPb2JmQUVfVG9rZW46T0dEMmIwTFdzb2xQRHp4M01mRWMxWVYyblZiXzE3NjY3Mzc4NTY6MTc2Njc0MTQ1Nl9WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/106d7ff9f4dfc13faf1d55298513d5d5c5f2475d" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Prüfung des Anfangsstatus

Nach Abschluss der Geräteverknüpfung wird eine einfache Prüfung empfohlen:

* Ob der Haushaltsstatus als <mark style="color:grün;">**online**</mark>
* Ob auf der Startseite Leistungsdaten in Echtzeit angezeigt werden

{% hint style="info" %}
Wenn der Status ungewöhnlich ist, wenden Sie sich zur Prüfung bevorzugt an Ihren Installateur.
{% endhint %}

<div align="left"><figure><img src="/files/15d8284d11a5b43ad9e3ddf3fc2d93c18c2ab7bd" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>