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# Descargar e instalar la app

La APP Alpha Partner se utiliza para que los instaladores y socios completen la gestión de cuentas, la instalación de dispositivos, la puesta en marcha, la autoinspección y el procesamiento de órdenes de servicio.

Este manual organiza su contenido según el flujo real de uso. Puedes empezar leyendo desde el registro o ir directamente a la función objetivo.

**Público destinatario**：instaladores (Installer) y socios B2B\
**Versión de la APP**：Alpha Partner V4.1.9\
**Fecha del documento**：2026-06-17

### Descarga de la APP

AlphaESS Partner App es una aplicación móvil exclusiva dirigida a distributors, installer companies, installers y otros socios.

Permite asignar cuentas independientes a administradores, instaladores y otros roles de la organización. Así se evita el uso compartido de cuentas, se mejora la precisión de la gestión y se reducen los riesgos de seguridad.

AlphaESS Partner App puede ayudarte a completar la instalación, el servicio posventa y la puesta en marcha de los dispositivos.

También ofrece servicios digitales como gestión de la organización, comunicación en línea, guía de instalación y tienda en línea.

Escanea el código QR de abajo para descargar la APP. Haz clic en la imagen para ampliarla.

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<figure><img src="/files/7502f6e0562edbf0c5a7dac38807556f8e02fdda" alt="Android" width="188"><figcaption><p>Android</p></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/d9e135eed77d74b1f36f2b2ed118afdd77f6c7d3" alt="iOS" width="188"><figcaption><p>iOS</p></figcaption></figure>
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### Instrucciones de uso

* Primero completa [registro e inicio de sesión](/alpha-partner/alpha-partner-es/getstarted/reg.md)y luego realiza la instalación del dispositivo.
* Al instalar un dispositivo por primera vez, lee primero [Instalación (Bluetooth)](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/install-ble.md).
* Si necesitas revisar el resultado de la instalación, continúa con [Puesta en marcha y autoinspección](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/commissioning.md).

### Resumen de funciones

Alpha Partner APP cubre principalmente las siguientes tareas:

* registro de cuentas, inicio de sesión y configuración de la cuenta
* adición de dispositivos, configuración de red, instalación y gestión en paralelo
* autoinspección Self-Test, envío de reclamaciones de clientes y seguimiento de órdenes de servicio

### Navegación por capítulos

* [registro e inicio de sesión](/alpha-partner/alpha-partner-es/getstarted/reg.md)
* [Gestión de la cuenta](/alpha-partner/alpha-partner-es/getstarted/accounts.md)
* [Instalación (Bluetooth)](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/install-ble.md)
* [Instalación (Wi‑Fi)](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/install-wifi.md)
* [Puesta en marcha y autoinspección](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/commissioning.md)
* [Conexión en paralelo](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/parallelling.md)
* [Centro de servicio](/alpha-partner/alpha-partner-es/service/centro-de-servicio.md)

### Resumen de la página principal de la APP

Después de iniciar sesión, entra en **Resumen** la página principal. En la parte inferior hay tres pestañas de navegación:

* **Resumen**：ver estadísticas de dispositivos y herramientas rápidas
* **Servicio**：entrar al centro de servicio y gestionar reclamaciones de clientes y documentación de productos
* **Cuenta**：entrar en la configuración de la cuenta y la gestión del perfil

Inicio **Herramientas rápidas** Ofrece tres accesos habituales:

* **Instalar dispositivo**：instalar un nuevo dispositivo
* **Wi‑Fi Direct**：configurar la red del dispositivo mediante Wi‑Fi Direct
* **Sistema en paralelo**：gestionar sistemas en paralelo

<figure><img src="/files/4277118fff084e8d7f64fadd807210e6a08103fd" alt="首页总览" width="188"><figcaption><p>Resumen de la página de inicio</p></figcaption></figure>

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El apéndice del menú de configuración del dispositivo se ha incorporado [Puesta en marcha y autoinspección](/alpha-partner/alpha-partner-es/installation/commissioning.md).
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{% hint style="info" %}
Las capturas de pantalla y los procedimientos de este documento se basan en Alpha Partner APP V4.1.9.

Si la interfaz real difiere de este documento, prevalecerá la versión actual de la APP.
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