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# App herunterladen und installieren

Die Alpha Partner App wird von Installateur- und Partnerunternehmen für Kontoverwaltung, Geräteinstallation, Inbetriebnahme, Selbsttests und die Bearbeitung von Service-Tickets genutzt.

Dieses Handbuch ist entlang des tatsächlichen Nutzungsablaufs aufgebaut. Sie können mit der Registrierung beginnen oder direkt zur gewünschten Funktion springen.

**Zielgruppe**：Installateur (Installer) und B2B-Partner\
**App-Version**：Alpha Partner V4.1.9\
**Dokumentdatum**：2026-06-17

### App-Download

Die AlphaESS Partner App ist eine exklusive mobile Anwendung für Distributoren, Installateurunternehmen, Installateure und andere Partner.

Sie unterstützt die Zuweisung separater Konten für Administratoren, Installateure und andere organisatorische Rollen. So lassen sich Kontenfreigaben vermeiden, die Verwaltungsgenauigkeit verbessern und Sicherheitsrisiken verringern.

Die AlphaESS Partner App unterstützt Sie bei Installation, Kundendienst und Geräteinbetriebnahme.

Zudem bietet sie digitale Dienste wie Organisationsverwaltung, Online-Kommunikation, Installationsanleitungen und einen Online-Shop.

Bitte scannen Sie den untenstehenden QR-Code, um die App herunterzuladen. Klicken Sie auf das Bild, um es vergrößert anzuzeigen.

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<figure><img src="/files/6387f11e464d874df2426ffe0e97015b0c300995" alt="Android" width="188"><figcaption><p>Android</p></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/c9b399b7d59ed7ae897c37e077b10388365be992" alt="iOS" width="188"><figcaption><p>iOS</p></figcaption></figure>
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### Bedienhinweise

* Zuerst abschließen [Registrierung und Anmeldung](/alpha-partner/alpha-partner-de/getstarted/reg.md)，danach die Geräteinstallation.
* Bei der erstmaligen Geräteinstallation zuerst lesen [Installation (Bluetooth)](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/install-ble.md)。
* Wenn Sie das Installationsergebnis überprüfen müssen, lesen Sie weiter [Inbetriebnahme und Selbsttest](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/commissioning.md)。

### Funktionsübersicht

Die Alpha Partner App deckt hauptsächlich die folgenden Aufgaben ab:

* Kontoregistrierung, Anmeldung und Kontoeinstellungen
* Geräte hinzufügen, Netzwerk-Konfiguration, Installation und Parallelsystemverwaltung
* Self-Test, Selbstprüfung, Einreichung von Kundenbeschwerden und Ticket-Nachverfolgung

### Kapitelnavigation

* [Registrierung und Anmeldung](/alpha-partner/alpha-partner-de/getstarted/reg.md)
* [Kontoverwaltung](/alpha-partner/alpha-partner-de/getstarted/accounts.md)
* [Installation (Bluetooth)](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/install-ble.md)
* [Installation (Wi‑Fi)](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/install-wifi.md)
* [Inbetriebnahme und Selbsttest](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/commissioning.md)
* [Parallelschaltung](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/parallelling.md)
* [Service-Center](/alpha-partner/alpha-partner-de/service/service-center.md)

### Überblick über die App-Startseite

Nach der Anmeldung gelangen Sie zur **Übersicht** Startseite. Unten gibt es drei Navigations-Tabs:

* **Übersicht**：Gerätestatistiken und Schnellwerkzeuge anzeigen
* **Service**：zum Service-Center gehen, Kundenbeschwerden und Produktdokumente bearbeiten
* **Konto**：zu den Kontoeinstellungen und zur Verwaltung des persönlichen Profils wechseln

Startseite **Schnellwerkzeuge** bietet drei häufig genutzte Einstiege:

* **Gerät installieren**：neues Gerät installieren
* **Wi‑Fi Direct**：Gerät über Wi‑Fi Direct mit dem Netzwerk verbinden
* **Parallelsystem**：Parallelsysteme verwalten

<figure><img src="/files/87f098b67315ffa1396ffdbb941d8b29118a36c6" alt="首页总览" width="188"><figcaption><p>Startseitenübersicht</p></figcaption></figure>

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Der Anhang des Geräteeinstellungsmenüs wurde integriert [Inbetriebnahme und Selbsttest](/alpha-partner/alpha-partner-de/installation/commissioning.md)。
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Die Screenshots und Abläufe in diesem Dokument basieren auf der Alpha Partner App V4.1.9.

Falls die tatsächliche Oberfläche von diesem Dokument abweicht, ist die aktuelle App-Version maßgeblich.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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