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# Installation

Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Kategorie „System“ aus, klicken Sie dann auf der Seite auf „Neue Installation“ und schließlich auf „System installieren“, um die Inbetriebnahme zu starten.

Die App bietet jetzt ein überarbeitetes Inbetriebnahmeverfahren und eine integrierte Selbsttestfunktion für ausgewählte Systemmodelle, die den Benutzer nahtlos durch den Prozess führt. Sie erkennt den Systemtyp automatisch und überspringt den Selbsttest intelligent, wenn er nicht kompatibel ist.

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<figure><img src="/files/c9db109add0bd134001f2ca7463d4147814bfbd1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Schritt 1: Netzwerkkonfiguration des Systems

Die App zeigt einen Scan-Rahmen an. Bitte scannen Sie den QR-Code oder Barcode an der Seite des Systems. Das System erkennt automatisch die SN und den Checkcode des Systems. Sie können auf „Wie finden“ klicken, um ein Beispiel anzuzeigen.

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Wählen Sie für dieses Setup Ihre Installateur-Identität aus. Sobald die Installation erfolgreich abgeschlossen ist, wird das System mit dem von Ihnen gewählten Organisationskonto verknüpft, sodass Sie auf die Systemdaten zugreifen können. Wenn Sie noch keiner Organisation beigetreten sind, können Sie die License der Organisation eingeben, um mit der Installation fortzufahren.

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<figure><img src="/files/c7c5ff1299a9a641e53057bb12360fe82aa39c15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Schritt 1.1: Bluetooth-Konfiguration

Wenn das System die Bluetooth-Verbindung unterstützt, versucht es automatisch, eine Verbindung über Bluetooth herzustellen. Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, geht es zum nächsten Schritt über.

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Wählen Sie den Namen des Heimrouters aus und geben Sie das richtige Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen.

Warten Sie, bis das System eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, und klicken Sie dann auf „Weiter“, um fortzufahren.

#### Schritt 1.2: WiFi-Konfiguration

* Wenn das System die Hotspot-Verbindung unterstützt, versucht es automatisch, eine Verbindung zum Hotspot herzustellen. Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, geht es zum nächsten Schritt über.
* Wenn das System keine automatische Hotspot-Verbindung unterstützt, folgen Sie bitte den Anweisungen, um die WiFi-Direct-Verbindung manuell abzuschließen.

Wählen Sie den Namen des Heimrouters aus und geben Sie das richtige Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen.

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<figure><img src="/files/967bfb7a127f8510e636b054a6088fd193b43ba9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/8223a470db483a8f95cc8e127a6fd02655e2656b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Warten Sie, bis das System eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, und wechseln Sie dann wie angewiesen zu mobilen Daten oder zum heimischen WLAN.

Bei einer kabelgebundenen Verbindung können Sie anhand der Bildschirmanzeigen erkennen, ob das Netzwerkkabel korrekt angeschlossen ist.

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<figure><img src="/files/01e78f2e1664ef25e6f16eb36f4a302a5d10310f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/155bb865d454a355dc66ebbf611ae362a0c81b7e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/d3f956dde74a950c5ec38b664425e6a168c08e74" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Schritt 2: Parameterkonfiguration

Auf diesem Bildschirm versucht das System, eine Verbindung zur Cloud herzustellen und online zu gehen.

Während dieses Vorgangs können Sie die Grundinformationen und Parametereinstellungen ausfüllen.

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<figure><img src="/files/f7398f8e7c3bba2dd52f5a480f12fbb9f4d106be" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Schritt 2.1: Grundinformationen

Nach der Freigabe des Standortzugriffs füllt das System automatisch das Land und die Zeitzone aus. Bitte vervollständigen Sie alle übrigen fehlenden Informationen. Das folgende Beispiel bezieht sich auf die Niederlande.

Systemname: Wird verwendet, um Systembemerkungen einzugeben. Nach Abschluss der Systeminbetriebnahme können Sie diese Bemerkungen in der Systemliste anzeigen.

Schnelle Kontoeinrichtung für Endbenutzer: Nach Eingabe der E-Mail-Adresse eines Benutzers registriert das Backend automatisch ein Konto für diesen Endbenutzer und sendet ihm eine E-Mail. Die E-Mail enthält Anweisungen zur Kontoaktivierung, das Benutzerhandbuch und den Download-Link der App.

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<figure><img src="/files/c94a2b85a19eeb77e570d4d4eb0da6e8a227f260" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/3714d1ab3f10bb71818d694a511d4537562c56a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% endcolumns %}

{% hint style="info" %}
Wir könnten die Installationserfahrung verbessern, daher kann es auf diesem Bildschirm Änderungen geben. Folgen Sie den Anweisungen in der App für die aktuellsten Hinweise.
{% endhint %}

Schritt 2.2: Systemeinstellungen der Parameter

Füllen Sie die Parameterinformationen korrekt gemäß den tatsächlichen Bedingungen aus.

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<figure><img src="/files/de7d553e80a758b4b5ff961508043fb0115eeee8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/5c57020aae9da319cc1fb620eb98c28e601ab28c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Schritt 3: Informationsbestätigung

Jetzt können Sie vor dem Absenden alle Einstellungen bestätigen.

Sobald Sie alle Parameter ausgefüllt haben, können Sie auf „Konfiguration als Bild exportieren“ klicken, um eine Zusammenfassung Ihrer Einstellungen zu prüfen und als Bilddatei zu exportieren.

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<figure><img src="/files/6364d312077882fb09ecb39eb70f2b810d8deaa4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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<figure><img src="/files/e427822df0fcfdffd9337e76c607d9a1a3bf98c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Schritt 4: Firmware-Upgrade

Wenn eine neue Firmware-Version erkannt wird, können Sie die Softwareversion aktualisieren.

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<figure><img src="/files/3f3b63f4aa406fe41b44e628f78af63c41adc4f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% hint style="info" %}
Das verpflichtende Upgrade kann nicht übersprungen werden. Wir empfehlen, die gesamte Firmware zu aktualisieren.
{% endhint %}

### Schritt 5: Selbsttest

Vor Abschluss der Installation muss ein Selbsttest durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass das System normal arbeitet.

{% hint style="info" %}
Der Bildschirm für den Selbsttest wird nur angezeigt, wenn die Systemhardware und die Firmware den Selbsttest unterstützen. Wir werden die Selbsttestfunktionen weiter verbessern; bitte folgen Sie den Anweisungen in der App.
{% endhint %}

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<figure><img src="/files/5926ee9d927ed40d4fae951e707fe5ac7dfb04dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Im Querformat sehen Sie das Systemverkabelungsdiagramm. Ein Klick auf den gelben Pfeil rechts zeigt die spezifischen PV- und Netzdaten an.

<figure><img src="/files/2488b21fb2f05829519ff52ee63c10274a9c12f3" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Wenn während der Prüfung ein Fehler erkannt wird, wird er an der entsprechenden Position mit einem roten Kreis markiert. Ein Klick auf diese rote Fehlermarkierung zeigt die Fehlerdetails und die Lösung an.

<figure><img src="/files/038cc04d1577823bd72bf5f45b252485d37fa36f" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Wenn keine Fehler vorliegen, wird „Keine Fehler erkannt“ angezeigt. Klicken Sie auf „Abgeschlossen“, um den Selbsttest zu beenden.

<figure><img src="/files/9799e102adac7520ff06447b12f05463e01e9150" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### Unterstützte Fehlererkennung (SMILE-M5 Beispiel)

> Die Fehlererkennung für die SMILE-G3-Serie wird in einer zukünftigen Version verfügbar sein.

| Fehlertyp                        | Fehlername                          | Mögliche Ursache                                                               | Schnelle Behebung                                                                                                                                                                                                            |
| -------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Batteriekommunikation verloren   | Batteriekommunikation verloren      | Batterie nicht eingeschaltet oder Kommunikationskabel locker                   | Drücken Sie die Batterietaste und stellen Sie sicher, dass alle Batterie-LED-Anzeigen leuchten                                                                                                                               |
| Batteriespannung abnormal        | Batteriespannungsabtastung abnormal | Batterie-/Wechselrichter-Schutzschalter geöffnet oder Batterie nicht gestartet | Drücken Sie die Batterietaste, stellen Sie sicher, dass die Batterie- und Wechselrichter-Schutzschalter eingeschaltet sind, und bestätigen Sie, dass alle Batterie-LEDs leuchten                                             |
| Zählerkommunikation verloren     | Zählerkommunikation verloren        | Kommunikationskabel locker, falscher Anschluss oder falsche Geräteeinstellung  | <p>1. Gerätetyp bestätigen (Meter/CT)<br>2. Kommunikationskabelanschlüsse erneut verbinden<br>3. Sicherstellen, dass das Kabel im Meter/Grid\_CT-Anschluss steckt<br>4. Verdrahtung gemäß T568B-Standard prüfen</p>          |
| Problem mit dem Netz-CT          | Netz-CT falsche Richtung/Position   | CT in falscher Position installiert oder Pfeil zeigt in die falsche Richtung   | <p>1. Sicherstellen, dass der CT vor dem Hauptschalter angebracht ist<br>2. Bestätigen, dass der CT-Pfeil in Richtung Last zeigt (nach unten)<br>3. Verdrahtungsreihenfolge prüfen</p>                                       |
| Problem mit dem PV-CT            | PV-CT falsche Richtung/Position     | CT in falscher Position installiert oder Pfeil zeigt in die falsche Richtung   | <p>1. Bestätigen, dass die Leistung des PV-Wechselrichters >100 W beträgt<br>2. Sicherstellen, dass sich der CT am PV-Netzausgangskabel befindet<br>3. Bestätigen, dass der CT-Pfeil in Richtung Last zeigt (nach unten)</p> |
| Leitungsschutzschalter ausgelöst | Leitungsschutzschalter ausgelöst    | Batterie-Schutzschalter nicht eingeschaltet                                    | Bestätigen Sie, dass alle Batterie-Schutzschalter (CB) eingeschaltet sind                                                                                                                                                    |

> 💡 Wenn der Fehler nach Ausführen der obigen Schritte weiterhin besteht, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie die AlphaESS-Kundendienst-Hotline.

### Schritt 6: Installation abschließen

Nach Abschluss des Selbsttests ist die Systeminstallation beendet. Auf dieser Oberfläche können Sie wählen, zusätzliche Einstellungen zu konfigurieren.

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<figure><img src="/files/87642041fb333a487d9f74d4350d4830fddb3c3a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Nach der Installation erhält der Endbenutzer eine E-Mail über die Installation und das Konto wird eingerichtet.
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